CRM, kısaca, işletmelerin yazılım dır. Hedef , müşteri bilgilerini merkezi ortamda toplamak , bu bilgileri değerlendirmek ve potansiyel müşteri tatminini iyileştirmek uğruna https://akolglobal465604.my21blog.com/687827/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber